工作機械販売の営業職

『社員インタビュー』
【機械事業部　営業技術担当　近藤さん　入社１２年目】

☆自己紹介と仕事内容 について☆
＝担当エリアはどこですか？ ＝
特に決まっているわけではないのですが、主に関西から西側を担当しています。

＝普段の仕事内容を教えてください ＝
深穴専用機という工作機械の受注、販売、設置、修理、そして加工に関する相談業務を担当しています。

＝一日のスケジュールはどのような感じですか？＝
決まったスケジュールはないんですよ。
お客様からの問い合わせや修理依頼などに応じて、臨機応変に対応しています。

☆仕事のやりがい ☆
＝仕事のやりがいは？＝
やっぱりお客様の課題解決に貢献できたときが一番嬉しいですね。
チームで目標達成できたときも、大きな達成感を感じます。

＝具体的にどのような事例がありますか？ ＝
以前、難削材の深穴加工の自動運転で課題を抱えているお客様がいらっしゃいました。
そこで、部品改良とプログラム変更を提案し、見事に課題を解決することができたんです。
また、販売した深穴加工機の据付・設置工事が無事に完了したときは、
チーム一丸となって目標を達成したという気持ちでいっぱいになるのでチームワークも大切ですね。

☆必要なスキルと経験☆
＝この仕事で必要なスキルと経験は？＝
工作機械や鉄の加工に関する技術的な知識が必要ですが、 これは業務経験の中で徐々に習得していくので、
必ずこの知識や資格が必要ということはありません。

＝それ以外には？＝
コミュニケーション能力も重要です。
お客様と円滑なコミュニケーションを図ることで 信頼関係を築き、ニーズを正確に把握することができます。
問題解決に積極的に取り組む姿勢も大事ですね。

＝営業経験は必要ですか？ ＝
必須ではありませんが、あればスムーズに仕事に慣れることができると思います。

＝顧客との信頼関係を築くための心得は？ ＝
常に誠実に対応することですね。
お客様の要望をしっかり聞き取り、 期待以上のサービスを提供することが大切だと思います。


☆将来の目標☆
＝将来の目標は？＝
私も製造部から機械事業部に移動し大先輩から色々学んでいる最中でもあります。
これからも、お客様の課題解決に貢献し、信頼される営業担当に成長したいと思っています。

☆応募者へのメッセージ☆
機械に興味があり、お客様の課題解決に貢献したいという熱意を持っている方は、ぜひ機械事業部で一緒に働きましょう！

募集要項